ならコープのグループ会社、株式会社CWSでは、奈良県を中心としたテレマーケティング・物流システム・配送・メンテナンス業務などを行っています。


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サービスのご案内|一般運送業務

株式会社CWSの一般運送業務の強み

私たちは、一般運送業を運輸業とは考えていません。消費者に向かいあい、クライアント様とお客様を結ぶパイプとして接客業・販売業と考え、その考えに共感した社員たちとチームを組んで仕事にあたります。

すなわち、私たち株式会社CWSの強みは【営業力】です。

クライアントイメージに沿った接遇はもちろんのこと、単にクライアント様のお荷物をお客様にお届けする業務に留まらず、クライアント様業績にプラスする販売促進活動を実施し実績を上げています。(2007年度クライアント様目標120%超達成見込み)

コールセンターをもつ一般貨物運送業のメリット

コールセンターをもつ一般貨物運送業のメリット

また私たちの強みとして、ドライバー監視機能としてのコールセンターが挙げられます。いったん社員が配送に出てしまったら、管理者はなかなか顧客対応をしている現場は見られないもの。配送ドライバーの評価はお客様が下しますので、お客様のお声を直接お寄せ頂く当社のコーセンターは、配送ドライバーの品質チェックにも一役買っています。

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